ASSISTENTE DE OPERAÇÕES - CVC RIO | MÁSTER FRANQUIA
Descrição da vaga
Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.
Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!
Se você é uma pessoa apaixonada por viagens e pessoas, tem bons conhecimentos de turismo e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de servir e ajudar, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ✈️
**O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim, uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.**
Confira abaixo as oportunidades que temos no time:
Responsabilidades e atribuições
• Prestar atendimento a rede de lojas CVC no Rio e Juiz de Fora, a fim de garantir suporte aos procedimentos operacionais (pré e pós-venda);
• Prestar atendimento a rede de lojas CVC no Rio e Juiz de Fora, por diversos canais (telefone, Whatsapp e e-mail);
• Acompanhar os processos até a sua completa finalização, garantindo o suporte necessário;
• Realizar suporte aéreo para criação, divisão e/ou cancelamento de PNR e tarifação em portais e GDS (Gol, Latam, Azul, Sabre e Amadeus);
• Estar disponível para ensinar procedimentos;
• Lidar com os departamentos da Matriz CVC (CCO - Operações, Aéreo, Marítimo, Rodoviário, Reembolso ao Cliente, etc.; Produtos - Nacional, Inter, Marítimo e Rodoviário; CSC - Financeiro, Extrato, etc);
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros;
• Estar sempre atualizado, realizando de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
Requisitos e qualificações
• Necessário experiência em rotina de lojas CVC;
• Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Empatia, Proatividade, Organização, Senso de Responsabilidade, Comprometimento e Bom Relacionamento são características essenciais e serão observadas no dia a dia;
• Disponibilidade para trabalhar no período entre 09h e 22h;
• Disponibilidade para trabalhar em eventuais plantões de fim de semana;
• Desejável noção em World, Excel, Ppt, Outlook;
• Vontade de aprender.
Informações adicionais
PARA O SEU DIA A DIA:
• Vale Transporte;
• VR/VA unificado | Caju Benefícios- 33,50 por dia;
• Remuneração fixa;
• Assitência Médica;
• Assistência Odontológica.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista - Liderança
- Etapa 3: Contratação
💛💙 CARIMBE SEU PASSAPORTE
Com mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão presentes.
Assim nasce o Programa Passaporte Franquia, que aproxima as pessoas com mais de 18 anos das oportunidades de vagas de emprego nas lojas franqueadas da maior rede de viagens do Brasil. A maioria das vagas é para Consultores (as) de Vendas e é muito simples participar: basta escolher a vaga abaixo de seu interesse e cadastrar o seu currículo.
A partir de sua candidatura, o franqueado responsável pela vaga passa então a ter acesso ao seu currículo, aplicado para a vaga escolhida, podendo agendar entrevistas diretamente com os candidatos, de forma imediata ou futura (conforme oferta de vagas na região).
Dando o "match", ou seja, o franqueado aprovando o candidato após etapa de seleção e entrevista, o mesmo informará data de início da jornada e detalhes da contratação. Você pode se candidatar em quantas vagas desejar, em diferentes localidades!
#TrabalheNasLojasCVC
📍 SIGA-NOS PELAS REDES SOCIAIS