CONSULTOR(A) DE ATENDIMENTO - LAGES (CÓPIA)

Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.

Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ✈️

**O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim, uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.**

Desenvolvimento de Estratégias de Vendas:

• Criar e implementar estratégias de vendas eficazes para promover produtos e serviços de turismo.
• Identificar oportunidades de mercado e desenvolver planos para aproveitá-las.

Geração de Leads e Prospects:

• Entender sobre leads qualificados, marketing digital, networking e trabalho em equipe
• Cultivar relacionamentos com prospects e convertê-los em clientes.

Conhecimento do Produto e Destino:

• Possuir conhecimento dos produtos turísticos oferecidos, incluindo destinos, hotéis, passeios, atividades e pacotes.
• Ser capaz de fornecer informações detalhadas e personalizadas aos clientes.

Atendimento ao Cliente:

• Fornecer atendimento ao cliente excepcional, respondendo a consultas, fornecendo orientações e solucionando problemas.
• Garantir a satisfação do cliente antes, durante e após a viagem.

Vendas Consultivas:

• Adotar uma abordagem consultiva para entender as necessidades e desejos dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
• Criar itinerários e pacotes de viagem sob medida para atender às expectativas dos clientes.

Negociação e Fechamento de Vendas:

• Negociar preços, termos e condições com clientes e fornecedores.
• Fechar vendas de forma eficaz, garantindo a maximização das receitas.

Treinamento e Desenvolvimento:

• Manter-se atualizado com as tendências do setor de turismo e compartilhar conhecimento com a equipe de vendas.

Cumprimento de Metas e Objetivos:

• Trabalhar as metas de vendas diligentemente para alcançá-las.

Excelência em Atendimento ao Cliente:

• Garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional do início ao fim, resolvendo problemas prontamente e garantindo que todas as expectativas sejam atendidas ou superadas.

Conformidade Regulatória:

• Conhecer e seguir todas as regulamentações e normas relacionadas à venda de produtos e serviços de turismo, incluindo questões de seguro, vistos e saúde.

• Experiência em vendas em qualquer segmento

• Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.

• Boa comunicação oral e escrita e empatia

• Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens

• Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua

• Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).

• Conhecimentos gerais de geografia

• Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.

🚍 Vale transporte;

🍔 Vale refeição;

📚 Jornada de treinamento;

💰 Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas. 

#CVCViagens

Todas as pessoas são bem-vindas:

• Mulheres e homens;

• Pessoas com mais de 50 anos;

Com mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão presentes.

Assim nasce o Programa Passaporte Franquia, que aproxima as pessoas com mais de 18 anos das oportunidades de vagas de emprego nas lojas franqueadas da maior rede de viagens do Brasil. A maioria das vagas é para Consultores (as) de Vendas e é muito simples participar: basta escolher a vaga abaixo de seu interesse e cadastrar o seu currículo.

A partir de sua candidatura, o franqueado responsável pela vaga passa então a ter acesso ao seu currículo, aplicado para a vaga escolhida, podendo agendar entrevistas diretamente com os candidatos, de forma imediata ou futura (conforme oferta de vagas na região).

Dando o "match", ou seja, o franqueado aprovando o candidato após etapa de seleção e entrevista, o mesmo informará data de início da jornada e detalhes da contratação. Você pode se candidatar em quantas vagas desejar, em diferentes localidades!

#TrabalheNasLojasCVC