Skip to main content

BANCO DE TALENTOS | VENDEDOR(A) - BETIM CENTRO

Job type: Talent pool

Work model: Onsite

Also for PwD

Job description

Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros. 

 

Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos! 

 

Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ✈️ 

 

**O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim, uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.** 

Responsibilities and assignments

  • Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação. 
  • Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja). 
  • Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período. 
  • Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato. 
  • Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso. 
  • Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda. 
  • Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades. 
  • Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros. 
  • Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC. 

Requirements and qualifications

  • Experiência em vendas em qualquer segmento 
  • Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins. 
  • Boa comunicação oral e escrita e empatia 
  • Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens 
  • Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua 
  • Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem). 
  • Conhecimentos gerais de geografia 
  • Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo. 

Additional information

🚍 Vale transporte; 

🍔 Vale refeição; 

📚 Jornada de treinamento; 

💰 Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.  

 

#CVCViagens 

 

Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas: 

 

  • Mulheres e homens; 
  • Pessoas pretas e pardas; 
  • Pessoas LGBTQIAP+; 
  • Pessoas com mais de 50 anos; 

💛💙 CARIMBE SEU PASSAPORTE

Com mais de 50 anos de história, período em que realizamos os sonhos de viagens de milhares de brasileiros, nós da CVC Viagens também apoiamos a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão presentes.


Assim nasce o Programa Passaporte Franquia, que aproxima as pessoas com mais de 18 anos das oportunidades de vagas de emprego nas lojas franqueadas da maior rede de viagens do Brasil. A maioria das vagas é para Consultores (as) de Vendas e é muito simples participar: basta escolher a vaga abaixo de seu interesse e cadastrar o seu currículo.


A partir de sua candidatura, o franqueado responsável pela vaga passa então a ter acesso ao seu currículo, aplicado para a vaga escolhida, podendo agendar entrevistas diretamente com os candidatos, de forma imediata ou futura (conforme oferta de vagas na região).


Dando o "match", ou seja, o franqueado aprovando o candidato após etapa de seleção e entrevista, o mesmo informará data de início da jornada e detalhes da contratação. Você pode se candidatar em quantas vagas desejar, em diferentes localidades!


#TrabalheNasLojasCVC